• Home
  • Costanilla de San Vicente, 4. Madrid
  • Contact
  • (+34) 91 521 75 49

Welcome

Mad4you offers the best hostal prices

FAQ

Ver información para grupos

FAQ

Si eres de la Unión Europea necesitamos tu pasaporte o documento de identidad. Si no eres de un país de la Unión Europea solamente aceptaremos tu pasaporte.
El check-in es a partir de las 14h, el check-out hasta las 12h. Si llegas antes de las 14h puedes dejar tus efectos personales en la recepción y hacer el check-in más adelante. La recepción está abierta las 24 horas, 7 días a la semana.
El Check-Out es a las 12 PM. Si todavía estás en la habitación después de esa hora, te cobraremos una noche adicional.
Sin embargo, puedes permanecer en las áreas comunes del hostal o dejarnos tu equipaje todo el tiempo que necesites.
Si la habitación está disponible puedes pedir un late check-out hasta la 13:30 por un suplemento de 5€. Siempre se debe solicitar el día anterior. Si no se ha pedido con anterioridad una vez lleguen las 12 si aún estás ocupando la habitación se te cargará una noche adicional.

Reserva Online: Cumplimenta la información en el formulario online de reserva en la página principal, y luego sigue las instrucciones. El software de reservas te mandará automáticamente una confirmación vía e-mail con tu número de referencia y detalles de la reserva.

Por e-mail: Puedes mandarnos un e-mail a [email protected] para reservas o peticiones especiales.

Grupos: Para grupos de 10 o más personas contáctanos a [email protected] y responderemos lo antes posible, o completa el formulario de contacto aquí

No hay tasa de reserva. Si reservas online pagarás en 5% y 10% de la reserva por antelación. Si reservas por e-mail o teléfono cobraremos la primera noche a tu tarjeta como depósito, más 0,50€ adicionales por el uso de la tarjeta.

Cualquier cancelación o modificación a la reserva debe comunicarse al menos 48h antes de la fecha de check-in por e-mail a [email protected].

Si cancelas o modificas la reserva con menos de 48h de antelación la primera noche será cargada como “No show”, o 2 noches par estancias de 5 noches o más. No aceptamos cancelaciones/modificaciones por teléfono.

Puedes hacer una reserva para un máximo de 15 días. Si necesitas quedarte más tiempo contacta con la recepción en [email protected] para consultar condiciones, precios y disponibilidad.
La sábana bajera, superior, manta y funda de almohada no tienen coste alguno.
Puedes comprar una toalla por 3€.
Sí, tienes acceso gratuito a nuestro Wi-Fi desde tu móvil o portátil, o puedes usar una de nuestras tablet por hasta 1 hora por 1 € en cualquier lugar dentro del hostel.
No hay toque de queda, la recepción está abierta las 24 horas. Las puertas se cerrarán a medianoche, y deberás presentar tu ID del hostal para entrar en el edificio.
El desayuno está incluido en el precio. También tenemos un bar ofreciendo varios snacks, además de máquinas expendedoras con bebidas, chocolates, sándwiches, bollos, chicles…
Toma la cantidad que quieras de tostadas, bollería, cereales, galletas, una pieza de fruta y café o té. Por un suplemento de 3€ puedes añadir zumo de naranja natural recién exprimido, una porción de tortilla de patata y un bollo caliente.
Tenemos una habitación sólo para mujeres, los demás dormitorios son unisex.
Aceptamos efectivo y tarjetas de crédito/débito. El pago con tarjeta lleva un extra de 0.50€.
¡Sí! Mira nuestra pestaña Promociones en la parte superior de la página.
Precios y descuentos dependen de la temporada. La estancia máxima es de 15 días, si debes quedarte más tiempo mándanos una petición y te contactaremos en relación a los precios y disponibilidad.
Sólo en compañía y bajo la responsabilidad de un adulto, y no pueden compartir habitación con otros huéspedes.